退款政策

Access English Toronto必须以书面形式接收到所有更改或退款的通知。在所有情况下，申请费（CAN $175）和住宿安排费（CAN $275）不可退款。

那些通过代表报名的学生必须从代表处申请退款。Access English Toronto无法对代理收取的任何其他费用负责。

签证被拒：

对于申请加拿大签证被拒的学生，除了申请费和住宿安排费之外，所有预付费用可以退款。

学生必须以书面形式通知学校，并退回接受信和加拿大移民部门的原始拒绝信。学校必须在课程开始日期至少14天之前以书面形式收到该通知，否则将收取CAN $200的取消费。如果学校在课程开始日期或之后收到签证被拒的通知，退款将按照下述政策处理。

课程延期：

希望推迟开始日期的学生必须在原始开始日期至少14天之前联系Access English Toronto，否则将收取CAN $200的管理费。

消课/退学*：

* 需要申请签证才能入境加拿大的学生：

一旦Access English Toronto的录取通知书已经发给学生，学生只有在执行以下操作后方可进行退款考虑：

未能提供这样的证明文件将不予退款。

对于迟到、未到、提前离开或被提前开除的情况，不予退款或延期。在极少数情况下，如果学校无法提供普通英语课程预定，将会全额退款。如果Access English Toronto无法提供专业课程预订（例如：托福考试准备、对话练习、商业沟通、医学英语，雅思考试准备，剑桥英语等等），将不会退款。在我们无法控制的特殊情况下，例如战争、恐怖主义行为或威胁、健康警报、旅行警报或通知、或自然灾害，课程和寄宿家庭的退款政策将不适用。在这种情况下，不会退款，只允许延期课程。

1. 将原始录取通知书返回至Access English Toronto
2. 提供加拿大大使馆给予的信件或电子邮件，证明学生未申请签证，或学生的加拿大签证未获批准。

课程的变更：

要求改变课程的学生将不会收到已预付学费的退款。课程无法转让。

家庭寄宿费用支付：

首先必须预付前四周的寄宿费，以及住宿安排费和机场接机费（如有需要）。其余的每四周租金可以提前预付，或者直接在每四周开始前至少14天支付给学校。

家庭寄宿退款：

如果学生在第一天寄宿前的14天内取消或延后，将会收取一整个四周期的租金。

从Access English Toronto撤出的学生也需要从我们的寄宿家庭计划中撤出。取消或推迟必须以书面方式收到。如果学生在支付租金后中途退出学校/寄宿家庭，未来的四周不会退款。

希望在家庭寄宿开始后离开的学生必须提前14天书面通知学校。取消费用CAN $200将会产生，并且所有的预付家庭寄宿费会退还。如果提前通知未足14天，接下来的四周租金将会不退款。

家庭寄宿变更：

在学生的第一个四周期内，他们可以申请无处罚款的家庭寄宿变更。这第四周之后，所有的家庭寄宿更换都会收取CAN $100的重新安置费。学生提出的特定家庭寄宿要求（例如：私人卫生间，无狗等等）可能会影响重新安置学生到新家庭寄宿的时间。