Política de Reembolso

A Access English Toronto deve ser notificada por escrito sobre quaisquer alterações ou retiradas. Em todos os casos, a taxa de inscrição (CAN $ 175) e a taxa de alocação de acomodação (CAN $ 275) não são reembolsáveis.

Reembolsos para alunos que se inscreveram através de um representante devem ser coletados do representante. A Access English Toronto não pode ser responsável por quaisquer taxas adicionais cobradas pelos agentes.

VISTO NEGADO:

Alunos a quem a entrada no Canadá foi negada têm direito a um reembolso de todas as taxas pagas antecipadamente, exceto pelas taxas de inscrição e alocação de acomodação.

Os alunos devem notificar a escola por escrito e devolver a Carta de Aceitação original e a carta original de negação das autoridades de imigração canadenses. A escola deve ser notificada por escrito com pelo menos 14 dias de antecedência da data de início do curso ou uma taxa de cancelamento de CAN $ 200 será cobrada. Se a escola for notificada de um visto negado na data de início do curso ou após, um reembolso será dado de acordo com nossa política abaixo.

ADIAMENTO:

Estudantes que desejem adiar sua data de início devem entrar em contato com a Access English Toronto pelo menos 14 dias antes da data de início original, ou uma taxa administrativa de CAN $ 200 será cobrada.

RETIRADA/DEMISSÃO*:

Programas de 12 semanas ou menos
Antes da data de início do curso
Na ou após a data de início do curso
30 dias ou mais antes: 70% de reembolso
sem reembolso
menos de 30 dias antes: 60% de reembolso
sem reembolso
Programas com mais de 12 semanas
Antes da data de início do curso
Na ou após a data de início do curso
30 dias ou mais antes: 70% de reembolso
menos de 10% realizado: 50% de reembolso
menos de 30 dias antes: 60% de reembolso
10% ou mais realizado: sem reembolso

* ESTUDANTES DE PAÍSES QUE EXIGEM VISTO PARA ENTRAR NO CANADÁ:

Quando a Carta de Aceitação da Access English Toronto for enviada ao aluno, os reembolsos não serão considerados até que o aluno realize o seguinte:

A falha em fornecer tais documentos resultará em não reembolso.

Não haverá reembolsos ou extensões para chegada tardia, falha em chegar, partida antecipada ou rescisão antecipada. Em casos raros, quando a escola não pode fornecer uma colocação em curso de inglês geral, um reembolso completo será emitido. Não haverá reembolsos para casos em que Access English Toronto não conseguir fornecer um lugar em um curso de foco (ou seja, preparação para TOEFL, conversação, comunicação de negócios, inglês para medicina, preparação para IELTS, Cambridge FCE, etc.). Em situações raras além do nosso controle, como guerra, atos ou ameaças de terrorismo, alertas de saúde, alertas/consultas de viagem ou desastres naturais, a política de reembolso para ambos os cursos e homestay não se aplicam. Nessas situações, não haverá reembolsos emitidos e apenas adiamento do curso será permitido.

  1. Retorna a Carta de Aceitação original para Access English Toronto
  2. Fornece uma carta ou email da Embaixada Canadense em seu país afirmando que o aluno não se candidatou a um visto, ou um visto para o Canadá não foi concedido ao aluno.

MUDANÇAS DE CURSO:

Reembolsos sobre a mensalidade paga antecipadamente não serão concedidos a alunos que solicitam mudanças de curso. Cursos não são transferíveis.

PAGAMENTO DE TAXAS DE HOMESTAY:

Um mínimo das primeiras 4 semanas da renda do homestay deve ser pré-pago, juntamente com a taxa de alocação de acomodação e a taxa de coleta no aeroporto (se solicitado). Os próximos períodos de 4 semanas de aluguel do homestay podem ser pagos antecipadamente ou a cada 4 semanas diretamente para a escola, pelo menos 14 dias antes do início de cada período de 4 semanas.

RETIRADA DE HOMESTAY:

Se um aluno adiar ou cancelar menos de 14 dias antes do primeiro dia agendado do homestay, será cobrado um período completo de 4 semanas de aluguel do homestay.

Estudantes que se retiram da Access English Toronto também devem se retiram do nosso programa de homestay. Adiamentos e cancelamentos devem ser recebidos por escrito. Não será dado nenhum reembolso pelo restante do período atual de 4 semanas se um aluno se retiram do homestay/escola após o pagamento da renda.

Os alunos que desejarem se retirar do homestay depois de iniciado deverão notificar a escola com 14 dias de antecedência por escrito. Será aplicada uma taxa de cancelamento de CAN $ 200 e todos os custos de homestay pré-pagos para os próximos períodos de 4 semanas serão reembolsados. Se for dado menos de 14 dias de aviso prévio por escrito, o próximo período de 4 semanas de aluguel do homestay não será reembolsado.

ALTERAÇÕES DE HOMESTAY:

Durante o primeiro período de 4 semanas de um aluno, eles podem solicitar a mudança para outro homestay sem penalidade. Após o primeiro período de 4 semanas, haverá uma taxa de realocação de CAN $ 100 para todas as realocações de homestay. Um pedido específico de homestay do aluno (por exemplo, banheiro privado, sem cachorro, etc.) pode afetar o tempo que leva para realocar o aluno para um novo homestay.